よくあるご質問

指定席制ですか?

全席指定・各回入替制です。
前売券(紙券)や各種鑑賞券をお持ちの場合は、劇場窓口にて、ご覧になる日時の座席指定券とお引き換えください。
ムビチケの日時・座席指定券への引き換えは、劇場窓口およびオンラインをご利用いただけます。

同じ映画を続けて観ることはできますか?

各回入替制となっておりますので、続けてご鑑賞いただくことはできません。

途中から観ることはできますか?

入替制ですので途中入場はお断りしております。
映画の本編が始まりますと受付を終了いたしますので、遅くとも予告編の間にご入場ください。
 なお、予告編がない回、もしくは短い回もございますので、ご注意ください。

営業時間は何時からですか?

上映作品により異なります。
お知らせの「劇場オープン時間・チケットカウンター受付時間のご案内」をご覧ください。

映画の入場開始は何時からですか?

上映開始時間の10分前からご入場いただけます。
なお、混雑状況に応じて、開場時間が前後する場合もございます。

車椅子でも入場できますか?

劇場内には最後部に車椅子スペースがございます。
なるべく時間に余裕をもってお越しください。
なお、トイレは全て階段を通る場所にございます。多目的トイレの設置はございません。

詳しくはこちらをご覧ください。

チャイルドシートはありますか?

数に限りがございますが、小さなお子様用に無料でお貸ししております。
劇場スタッフまでお申し付けください。

ブランケットはありますか?

グッズ売り場にてブランケットの販売を行っております。

食べ物の販売はしていますか?

カウンター物販レジにて、ドリンクやポップコーンを販売しております(※アルコールの販売はございません)

場内で飲食できますか?

劇場内でのご飲食は可能ですが、周りのお客様へご配慮ください。
なお、ポテト等、においの強いものをお持ちの場合は、ロビーにてお願いいたします。

喫煙できるスペースはありますか?

劇場ロビーおよびビル内に喫煙スペースはございません。

一度入場してから外出できますか?

外出可能です。開映時間までにお戻りください。
再入場の際に、劇場入口にてチケットをご提示ください。

クレジットカードでの支払いはできますか?

劇場窓口ではご利用いただけません。

映画のポスターや看板はもらえますか?

ポスターや看板は宣伝用として提供されたものであり、使用用途が厳しく制限されていますので、
お客様への譲渡・販売はできません。
ご了承ください。

通常料金と割引サービスについて

詳しくはこちらをご覧ください。

チケットの変更・払い戻しや座席の変更はできますか?

チケットご購入後の変更・払い戻しはできません。
予めご了承ください。

鑑賞日以前に、チケットを事前購入できますか?

上映作品の日時・座席指定券は、劇場窓口およびオンラインにて、ご鑑賞日の3日前より販売しております。
(一部興行を除く)
チケット窓口受付時間:劇場オープン時間より最終回上映開始まで
→お知らせの「劇場オープン時間・チケットカウンター受付時間のご案内」をご覧ください。
オンライン販売期間:ご鑑賞日の3日前の午前0時より、上映開始時間まで

チケットはインターネット予約できますか?

劇場ホームページの「TOP/上映スケジュール」のページから,

ご鑑賞日の3日前の午前0時より、上映開始時間まで販売しております。
お支払いは、クレジットカード(1回払い)がご利用いただけます。
前売券(紙券)や各種鑑賞券、割引券、割引カード(ビックカメラ・三省堂)はご使用いただけません。
 

チケットは電話予約できますか?

電話でのご予約は承っておりません。

サービスデーはありますか?

毎月1日は「映画サービスデー」、毎週水曜は「水曜サービスデー」です。
どなた様も1,300円でご鑑賞いただけます。(【映画の日】12月1日は1,100円)
ただし、サービスデー適用外となる特別興行作品・イベント上映等もございます。

会員制度はありますか?

テアトルシネマグループ、角川シネマ有楽町にてご利用いただける

TCGメンバーズカード会員サービスがございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

学生料金、シニア割引に証明書は必要ですか?

窓口にてチケットご購入の際に、学生料金(大学生・高校生・中学生)には学生証をご提示ください。
その他、障がい者割引、TCG会員料金をご利用の場合も、証明書やTCG会員証のご提示が必要です。
オンラインチケットを学生料金・障がい者割引・TCG会員料金にてご購入の場合は、
入場時に上記証明書をスタッフにご提示ください。
シニア割引には証明書は必要ありません。

前売券(紙券)・ムビチケカードは販売していますか?

作品により販売しているものがございます。
 前売券(紙券)・ムビチケカードの劇場窓口での販売は、公開日の前日までとなります。
 前売券(紙券)・ムビチケカードは公開日以前に割引料金にて購入できる券となり、日時・座席指定券ではございません。
  

前売券(紙券)をご利用の際は、劇場窓口にてご鑑賞日の3日前より受付時間内に、
ご覧になる日時の座席指定券とお引き換えください。

 

ムビチケの日時・座席指定券への引き換えは、ご鑑賞日の3日前より劇場窓口およびオンラインをご利用いただけます。
 

前売券(紙券)・ムビチケカードの有無や前売特典の内容はこちらをご覧ください。

最寄駅からの行き方は?

JR有楽町駅 国際フォーラム口改札前、または東京メトロ有楽町線 有楽町駅 D4出口直結、
ビックカメラ上(読売会館8階)にございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

駐車場はありますか?

提携している駐車場はございませんが、東京国際フォーラム駐車場など近隣に駐車場がございます。
読売会館内に駐車場はございません。