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2017/09/02

【重要なお知らせ】オンラインチケットをご利用のお客様へ

平素より当劇場をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

オンラインにてチケット(日時・座席指定券)をご購入後、完了画面が表示されない、若しくは確認メールが届かない場合でも購入手続きが完了している場合がございます。
ご不明の際は購入の有無を劇場までお問い合わせ下さい。

また、決済完了後に表示される購入完了画面に【購入番号】が表示されますので、 必ずその画面で【購入番号】をご確認いただきますようお願い申し上げます。
(なお、確認メールが届かない場合でも購入完了画面が表示された時点で購入は完了しております)


オンラインチケットご購入後の確認メールは、下記のメールアドレスより自動配信されます。
迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、あるいはドメイン指定設定を行ってください。

 cots-sales@kadokawa-cinema.jp




≪お問い合わせ先≫
角川シネマ有楽町  TEL 03-6268-0015
受付時間: チケットカウンター受付時間中 (お時間はコチラでご確認下さい)

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